Chuyên viên quan hệ công chúng

Còn gọi là: chuyên viên truyền thông, chuyên viên PR, chuyên viên truyền thông nội bộ

Người xây dựng và giữ gìn hình ảnh của tổ chức qua báo chí, sự kiện, mạng xã hội và xử lý khủng hoảng truyền thông.

Hồ sơ cập nhật ngày 04/10/2026.

Công việc hằng ngày

Việc chính

  • Viết thông cáo báo chí, bài phát biểu
  • Làm việc với phóng viên
  • Tổ chức sự kiện, họp báo
  • Theo dõi dư luận, xử lý khủng hoảng
  • Truyền thông nội bộ

Nhịp làm việc

Giờ giấc
Giờ hành chính; theo sự kiện
Ca đêm
Khi có sự kiện hoặc khủng hoảng
Lúc cao điểm
Ra mắt sản phẩm, sự kiện lớn, khi có khủng hoảng
Làm chủ yếu ở
Văn phòng, địa điểm sự kiện

Nơi làm việc

  • Phòng truyền thông doanh nghiệp
  • Công ty tư vấn truyền thông
  • Cơ quan nhà nước, tổ chức phi lợi nhuận

Điều kiện làm việc

  • Áp lực khi có khủng hoảng
  • Làm việc với nhiều bên
  • Có lúc đi công tác theo sự kiện

Điều nên biết

Điều ít ai nói

  • Viết giỏi là kỹ năng quan trọng nhất
  • Một phát ngôn sai có thể gây khủng hoảng; người làm quan hệ công chúng phải giữ bình tĩnh và trung thực

Nghề gần giống

  • Nhà báo, phóng viên: Đưa tin độc lập
  • Chuyên viên tiếp thị số: Tập trung bán hàng, số liệu quảng cáo
  • Chuyên viên tổ chức sự kiện: Lo hậu cần sự kiện

Có hợp với em không

Dấu hiệu có thể hợp

  • Viết tốt, nói tốt
  • Thích kết nối người
  • Bình tĩnh khi có sự cố

Dấu hiệu có thể chưa hợp

  • Ngại giao tiếp
  • Dễ hoảng loạn

Đây là gợi ý để em tự quan sát mình, không phải điều kiện loại. Nhiều điều có thể rèn được.

Yêu cầu về sức khỏe, thể chất

Không có yêu cầu đặc biệt.

Môn học và xét tuyển

Môn THPTVai trò
Ngữ vănThen chốt
Tiếng AnhHỗ trợ

Gợi ý chọn môn lớp 10: Giữ chắc Ngữ văn, Tiếng Anh.

Tổ hợp xét tuyển thường gặp

  • C00: Ngữ văn, Lịch sử, Địa lý
  • D01: Toán, Ngữ văn, Tiếng Anh

Tổ hợp và điểm chuẩn thay đổi theo trường, theo năm. Em xem đề án tuyển sinh của trường.

Xem nghề khác theo môn: Tiếng Anh, Ngữ văn

Học ở đâu, theo đường nào

Ngành đào tạoMã ngànhTrình độ
Quan hệ công chúng7320108Đại học
Truyền thông đa phương tiện7320104Đại học

Các con đường vào nghề

Đại học quan hệ công chúng, báo chí, truyền thông

Thời gian
4 năm
Chi phí
Theo trường
Đầu ra
Chuyên viên truyền thông

Từ nhà báo chuyển sang

Thời gian
Vài năm làm báo
Chi phí
Có lương
Đầu ra
Chuyên viên, quản lý truyền thông

Vừa học vừa làm: Không áp dụng.

Nếu muốn tự làm chủ

Mặt bằng
Văn phòng nhỏ
Giấy phép
Đăng ký doanh nghiệp dịch vụ truyền thông
Rủi ro
Phụ thuộc hợp đồng lớn
Nên có trước
Quan hệ báo chí và danh mục dự án

Điều kiện đặc biệt, giấy phép, chứng chỉ

Chứng chỉ nên có

  • Chứng chỉ ngoại ngữ

Thông tin pháp lý cập nhật đến ngày 04/10/2026. Luật có thể thay đổi, em cần xem lại văn bản mới nhất hoặc hỏi cơ quan có thẩm quyền trước khi quyết định.

Kiến thức và kỹ năng

Kiến thức

  • Truyền thông căn bản
  • Luật Báo chí, Luật Quảng cáo
  • Quản trị khủng hoảng

Kỹ năng nghề

  • Viết thông cáo, bài phát biểu
  • Lập kế hoạch truyền thông
  • Tổ chức sự kiện
  • Theo dõi dư luận

Kỹ năng sống

  • Giao tiếp
  • Giữ bình tĩnh
  • Đàm phán

Công cụ thường dùng

  • Công cụ theo dõi mạng xã hội
  • Công cụ thiết kế cơ bản
  • Bảng tính

Ngoại ngữ: Tiếng Anh cần ở doanh nghiệp vốn nước ngoài.

Cấp độ 0–5 và lộ trình

  1. Cấp 0 · Nhận biết

    Bằng chứng: Phân biệt quan hệ công chúng, quảng cáo, tiếp thị

    Thời gian thường gặp: 1 buổi

  2. Cấp 1 · Làm quen

    Bằng chứng: Viết thông cáo cho một sự kiện của trường

    Thời gian thường gặp: 1 tuần

  3. Cấp 2 · Nền tảng

    Bằng chứng: Phụ trách truyền thông cho câu lạc bộ, sự kiện có kết quả

    Thời gian thường gặp: 6–12 tháng

  4. Cấp 3 · Sẵn sàng đi làm

    Bằng chứng: Thực tập phòng truyền thông, có sản phẩm được dùng

    Thời gian thường gặp: Cuối khóa

    Vị trí: Nhân viên truyền thông

  5. Cấp 4 · Thành thạo

    Bằng chứng: Chủ trì một chiến dịch hoặc xử lý một sự cố truyền thông

    Thời gian thường gặp: 2–5 năm

    Vị trí: Chuyên viên chính

  6. Cấp 5 · Dẫn dắt

    Bằng chứng: Quản lý truyền thông một tổ chức; Kèm ít nhất 2 người lên cấp 3

    Thời gian thường gặp: Trên 5 năm

    Vị trí: Trưởng phòng truyền thông

Ở công cụ này, em tự ghi nhận được tới cấp 5. Các cấp cao hơn do nơi đào tạo, nơi làm việc hoặc cơ quan cấp phép xác nhận.

Lộ trình theo giai đoạn

Giai đoạnViệc nên làmCấp
THPTLàm truyền thông cho đoàn trường, câu lạc bộ0–2
Sau THPTHọc quan hệ công chúng, báo chí; thực tập2–3
2–5 nămChủ trì chiến dịch4
Sau 5 nămQuản lý5

Có thể đi sâu hoặc chuyển hướng sang: Quan hệ báo chí, Truyền thông nội bộ, Sự kiện, Khủng hoảng

Nhu cầu xã hội

Xu hướng
Ổn định. Tổ chức nào cũng cần truyền thông; hình thức chuyển sang mạng xã hội. Nhận định của người biên soạn. (Độ tin cậy: thấp)
Tác động của trí tuệ nhân tạo
Đổi cách làm. Công cụ hỗ trợ viết nháp, theo dõi dư luận; quan hệ và phán đoán trong khủng hoảng vẫn cần người. Nhận định của người biên soạn.
Mức cạnh tranh
Cao. Nhiều sinh viên ngành truyền thông.
Nơi nhiều việc
Hà Nội, TP.HCM

Thu nhập

Lương phụ thuộc kỹ năng, thâm niên trong nghề và vị trí làm việc.

Lúc mới vào nghề
Ngang mặt bằng chung
Khi đã thành thạo
Cao hơn mặt bằng chung
Phụ thuộc vào
Quy mô tổ chức; Ngoại ngữ; Kinh nghiệm xử lý khủng hoảng

Phần này để em tham khảo bối cảnh. La Bàn không dùng nhu cầu xã hội hay thu nhập để xếp nghề nào lên trước.

Xem nguồn tham khảo

Hồ sơ cập nhật ngày 04/10/2026.

Làm bài La Bàn để xem nghề này có hợp với em không
Chat ZaloĐăng ký tư vấn