Chuyên viên quan hệ công chúng
Còn gọi là: chuyên viên truyền thông, chuyên viên PR, chuyên viên truyền thông nội bộ
Người xây dựng và giữ gìn hình ảnh của tổ chức qua báo chí, sự kiện, mạng xã hội và xử lý khủng hoảng truyền thông.
Hồ sơ cập nhật ngày 04/10/2026.
Công việc hằng ngày
Việc chính
- Viết thông cáo báo chí, bài phát biểu
- Làm việc với phóng viên
- Tổ chức sự kiện, họp báo
- Theo dõi dư luận, xử lý khủng hoảng
- Truyền thông nội bộ
Nhịp làm việc
- Giờ giấc
- Giờ hành chính; theo sự kiện
- Ca đêm
- Khi có sự kiện hoặc khủng hoảng
- Lúc cao điểm
- Ra mắt sản phẩm, sự kiện lớn, khi có khủng hoảng
- Làm chủ yếu ở
- Văn phòng, địa điểm sự kiện
Nơi làm việc
- Phòng truyền thông doanh nghiệp
- Công ty tư vấn truyền thông
- Cơ quan nhà nước, tổ chức phi lợi nhuận
Điều kiện làm việc
- Áp lực khi có khủng hoảng
- Làm việc với nhiều bên
- Có lúc đi công tác theo sự kiện
Điều nên biết
Điều ít ai nói
- Viết giỏi là kỹ năng quan trọng nhất
- Một phát ngôn sai có thể gây khủng hoảng; người làm quan hệ công chúng phải giữ bình tĩnh và trung thực
Nghề gần giống
- Nhà báo, phóng viên: Đưa tin độc lập
- Chuyên viên tiếp thị số: Tập trung bán hàng, số liệu quảng cáo
- Chuyên viên tổ chức sự kiện: Lo hậu cần sự kiện
Có hợp với em không
Dấu hiệu có thể hợp
- Viết tốt, nói tốt
- Thích kết nối người
- Bình tĩnh khi có sự cố
Dấu hiệu có thể chưa hợp
- Ngại giao tiếp
- Dễ hoảng loạn
Đây là gợi ý để em tự quan sát mình, không phải điều kiện loại. Nhiều điều có thể rèn được.
Yêu cầu về sức khỏe, thể chất
Không có yêu cầu đặc biệt.
Môn học và xét tuyển
| Môn THPT | Vai trò |
|---|---|
| Ngữ văn | Then chốt |
| Tiếng Anh | Hỗ trợ |
Gợi ý chọn môn lớp 10: Giữ chắc Ngữ văn, Tiếng Anh.
Tổ hợp xét tuyển thường gặp
- C00: Ngữ văn, Lịch sử, Địa lý
- D01: Toán, Ngữ văn, Tiếng Anh
Tổ hợp và điểm chuẩn thay đổi theo trường, theo năm. Em xem đề án tuyển sinh của trường.
Học ở đâu, theo đường nào
| Ngành đào tạo | Mã ngành | Trình độ |
|---|---|---|
| Quan hệ công chúng | 7320108 | Đại học |
| Truyền thông đa phương tiện | 7320104 | Đại học |
Các con đường vào nghề
Đại học quan hệ công chúng, báo chí, truyền thông
- Thời gian
- 4 năm
- Chi phí
- Theo trường
- Đầu ra
- Chuyên viên truyền thông
Từ nhà báo chuyển sang
- Thời gian
- Vài năm làm báo
- Chi phí
- Có lương
- Đầu ra
- Chuyên viên, quản lý truyền thông
Vừa học vừa làm: Không áp dụng.
Nếu muốn tự làm chủ
- Mặt bằng
- Văn phòng nhỏ
- Giấy phép
- Đăng ký doanh nghiệp dịch vụ truyền thông
- Rủi ro
- Phụ thuộc hợp đồng lớn
- Nên có trước
- Quan hệ báo chí và danh mục dự án
Điều kiện đặc biệt, giấy phép, chứng chỉ
Chứng chỉ nên có
- Chứng chỉ ngoại ngữ
Thông tin pháp lý cập nhật đến ngày 04/10/2026. Luật có thể thay đổi, em cần xem lại văn bản mới nhất hoặc hỏi cơ quan có thẩm quyền trước khi quyết định.
Kiến thức và kỹ năng
Kiến thức
- Truyền thông căn bản
- Luật Báo chí, Luật Quảng cáo
- Quản trị khủng hoảng
Kỹ năng nghề
- Viết thông cáo, bài phát biểu
- Lập kế hoạch truyền thông
- Tổ chức sự kiện
- Theo dõi dư luận
Kỹ năng sống
- Giao tiếp
- Giữ bình tĩnh
- Đàm phán
Công cụ thường dùng
- Công cụ theo dõi mạng xã hội
- Công cụ thiết kế cơ bản
- Bảng tính
Ngoại ngữ: Tiếng Anh cần ở doanh nghiệp vốn nước ngoài.
Cấp độ 0–5 và lộ trình
Cấp 0 · Nhận biết
Bằng chứng: Phân biệt quan hệ công chúng, quảng cáo, tiếp thị
Thời gian thường gặp: 1 buổi
Cấp 1 · Làm quen
Bằng chứng: Viết thông cáo cho một sự kiện của trường
Thời gian thường gặp: 1 tuần
Cấp 2 · Nền tảng
Bằng chứng: Phụ trách truyền thông cho câu lạc bộ, sự kiện có kết quả
Thời gian thường gặp: 6–12 tháng
Cấp 3 · Sẵn sàng đi làm
Bằng chứng: Thực tập phòng truyền thông, có sản phẩm được dùng
Thời gian thường gặp: Cuối khóa
Vị trí: Nhân viên truyền thông
Cấp 4 · Thành thạo
Bằng chứng: Chủ trì một chiến dịch hoặc xử lý một sự cố truyền thông
Thời gian thường gặp: 2–5 năm
Vị trí: Chuyên viên chính
Cấp 5 · Dẫn dắt
Bằng chứng: Quản lý truyền thông một tổ chức; Kèm ít nhất 2 người lên cấp 3
Thời gian thường gặp: Trên 5 năm
Vị trí: Trưởng phòng truyền thông
Ở công cụ này, em tự ghi nhận được tới cấp 5. Các cấp cao hơn do nơi đào tạo, nơi làm việc hoặc cơ quan cấp phép xác nhận.
Lộ trình theo giai đoạn
| Giai đoạn | Việc nên làm | Cấp |
|---|---|---|
| THPT | Làm truyền thông cho đoàn trường, câu lạc bộ | 0–2 |
| Sau THPT | Học quan hệ công chúng, báo chí; thực tập | 2–3 |
| 2–5 năm | Chủ trì chiến dịch | 4 |
| Sau 5 năm | Quản lý | 5 |
Có thể đi sâu hoặc chuyển hướng sang: Quan hệ báo chí, Truyền thông nội bộ, Sự kiện, Khủng hoảng
Nhu cầu xã hội
- Xu hướng
- Ổn định. Tổ chức nào cũng cần truyền thông; hình thức chuyển sang mạng xã hội. Nhận định của người biên soạn. (Độ tin cậy: thấp)
- Tác động của trí tuệ nhân tạo
- Đổi cách làm. Công cụ hỗ trợ viết nháp, theo dõi dư luận; quan hệ và phán đoán trong khủng hoảng vẫn cần người. Nhận định của người biên soạn.
- Mức cạnh tranh
- Cao. Nhiều sinh viên ngành truyền thông.
- Nơi nhiều việc
- Hà Nội, TP.HCM
Thu nhập
Lương phụ thuộc kỹ năng, thâm niên trong nghề và vị trí làm việc.
- Lúc mới vào nghề
- Ngang mặt bằng chung
- Khi đã thành thạo
- Cao hơn mặt bằng chung
- Phụ thuộc vào
- Quy mô tổ chức; Ngoại ngữ; Kinh nghiệm xử lý khủng hoảng
Phần này để em tham khảo bối cảnh. La Bàn không dùng nhu cầu xã hội hay thu nhập để xếp nghề nào lên trước.
Xem nguồn tham khảo
- VnExpress – Điểm chuẩn Học viện Báo chí và Tuyên truyền 2026 (các ngành báo chí, quan hệ công chúng, truyền thông) · xem ngày 04/10/2026
- Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông – Thông báo tuyển sinh đại học chính quy năm 2026 · xem ngày 04/10/2026
- Cơ sở dữ liệu quốc gia về VBPL – Thông tư 09/2022/TT-BGDĐT danh mục thống kê ngành đào tạo đại học · xem ngày 04/10/2026
Hồ sơ cập nhật ngày 04/10/2026.