Chuyên viên kinh doanh khách sạn

Công việc hằng ngày

Việc chính

• Tìm khách doanh nghiệp, đại lý
• Báo giá, ký hợp đồng
• Tổ chức khảo sát cho khách
• Chăm sóc khách lâu dài

Nhịp làm việc

Giờ giấc

Giờ hành chính, có khi tiếp khách tối

Ca đêm

Không

Lúc cao điểm

Trước mùa du lịch, cuối năm

Làm chủ yếu ở

Văn phòng khách sạn, đi gặp khách

Điều nên biết

Điều ít ai nói

• Bán phòng hội nghị, tiệc cho doanh nghiệp thường mang lại nhiều doanh thu hơn khách lẻ
• Quan hệ với công ty du lịch, doanh nghiệp là tài sản lâu dài
• Nhiều người đi lên từ lễ tân, đặt phòng

Nghề gần giống

• Nhân viên kinh doanh: Bán sản phẩm khác
• Chuyên viên quản lý doanh thu khách sạn: Định giá

Có hợp với em không

Đây là gợi ý để em tự quan sát mình, không phải điều kiện loại. Nhiều điều có thể rèn được.

Yêu cầu về sức khỏe, thể chất

Ngoại hình gọn gàng; yêu cầu có thể thay đổi tùy đơn vị tuyển dụng.

Môn học và xét tuyển

Gợi ý chọn môn lớp 10: Không yêu cầu môn lựa chọn riêng; chọn theo sở thích và khối định thi.

Tổ hợp xét tuyển thường gặp

• D01: Toán, Ngữ văn, Tiếng Anh
• A01: Toán, Vật lý, Tiếng Anh
• C00: Ngữ văn, Lịch sử, Địa lý

Tổ hợp và điểm chuẩn thay đổi theo trường, theo năm. Em xem đề án tuyển sinh của trường.

Xem nghề khác theo môn: Tiếng Anh, Ngữ văn, Toán

Học ở đâu, theo đường nào

Các con đường vào nghề

Vừa học vừa làm: Không áp dụng cho kỹ sư.

Điều kiện đặc biệt, giấy phép, chứng chỉ

Nghề này không có điều kiện đặc biệt hay giấy phép riêng.

Thông tin pháp lý cập nhật đến ngày 04/10/2026. Luật có thể thay đổi, em cần xem lại văn bản mới nhất hoặc hỏi cơ quan có thẩm quyền trước khi quyết định.

Kiến thức và kỹ năng

Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo; thêm tiếng Hàn, Trung, Nhật là lợi thế ở khu du lịch.

Cấp độ 0–5 và lộ trình

1. Cấp 0 · Nhận biết

   Bằng chứng: Kể được khách sạn bán phòng cho những ai

   Thời gian thường gặp: 1 buổi

2. Cấp 1 · Làm quen

   Bằng chứng: Tìm giá phòng một khách sạn trên ba kênh khác nhau

   Thời gian thường gặp: 1 tháng

3. Cấp 2 · Nền tảng

   Bằng chứng: Học xong đại học, thực tập bộ phận kinh doanh khách sạn

   Thời gian thường gặp: 2–3 năm học

   Vị trí: Sinh viên

4. Cấp 3 · Sẵn sàng đi làm

   Bằng chứng: Tìm khách doanh nghiệp, ký hợp đồng phòng, hội nghị

   Thời gian thường gặp: 4–4,5 năm

   Vị trí: Chuyên viên kinh doanh khách sạn

5. Cấp 4 · Thành thạo

   Bằng chứng: Quản lý khách lớn, đặt chỉ tiêu cho nhóm

   Thời gian thường gặp: 3–5 năm

   Vị trí: Quản lý kinh doanh

6. Cấp 5 · Dẫn dắt

   Bằng chứng: Dẫn dắt nhóm hoặc làm chủ, kèm ít nhất 2 người lên cấp 3

   Thời gian thường gặp: Trên 7 năm

   Vị trí: Giám đốc kinh doanh khách sạn

Ở công cụ này, em tự ghi nhận được tới cấp 5. Các cấp cao hơn do nơi đào tạo, nơi làm việc hoặc cơ quan cấp phép xác nhận.

Lộ trình theo giai đoạn

Có thể đi sâu hoặc chuyển hướng sang: Quản lý doanh thu, Tổ chức sự kiện, Marketing khách sạn

Nhu cầu xã hội

Xu hướng

Ổn định. Khách sạn mới nhiều, cạnh tranh tăng. Nhận định của người biên soạn. (Độ tin cậy: thấp)

Tác động của trí tuệ nhân tạo

Đổi cách làm. Kênh số, AI giúp tìm khách, soạn báo giá; quan hệ khách lớn vẫn cần người. Nhận định của người biên soạn.

Mức cạnh tranh

Vừa. Nhiều khách sạn mới, cạnh tranh tăng.

Nơi nhiều việc

Đà Nẵng; Nha Trang; Phú Quốc; Hà Nội; TP.HCM

Phần này để em tham khảo bối cảnh. La Bàn không dùng nhu cầu xã hội hay thu nhập để xếp nghề nào lên trước.

Hồ sơ cập nhật ngày 04/10/2026.